一般人接起調查電話可能都會因為覺得麻煩而不想回復，但如果是遇到Airbnb的客服不妨花個幾分鐘回答一下，有機會拿到15美元的優惠券。
當初會連絡客服是因為家裡突然有事無法前往，所以聯絡客服退費的事宜，儘管最後事情已經解決可以順利出發，但客服仍然打電話過來關切，以及詢問對於Airbnb的建議，整個過程大概三分鐘結束，最後客服那端說會送我優惠券時我整個嚇到，沒想到講個電話也有好康拿，心裡對Airbnb加了不少分 ヾ(*´▽’*)ﾉ
如果訂房上遇到任何問題真的都可以用客服問問看，我目前遇到兩位幫我解決問題的專員都很親切，也恨認真地幫我解決問題，之前還看到新聞說有人在airbnb上被詐騙，airbnb直接代替惡房東退還所有金額，如果是信用卡被盜刷，同樣也可以獲得全額退款，感覺的到他們對於保障客戶權益的用心。
台灣airbnb緊急客服電話 +886 2 7743 2436 或0800 868 313
支援11種語言、24小時提供服務